Рефераты
Видео уроки
ВУЗы Украины
Мир
Рефератов
Рефератов
Отзывы о ВУЗах
|
Большая база бесплатных русских и украинских рефератов
Доклады, сочинения, контрольные работы, экзаменационные билеты и шпаргалки/шпоры Коллекция курсовых и дипломных работ для студентов |
Рефераты по Банковское дело
“ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА. РИСК-ФАКТОРЫ”. Контрольная работа по курсу «ОХРАНА ТРУДА».
 Скачать реферат
|
Контрольная работа
По курсу «ОХРАНА ТРУДА»
на тему:
“ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТРУДА. РИСК-ФАКТОРЫ”
ОДЕССА - 2004
План
1. Вступление ……………………………………………………………...... 2
2. Психология безопасности труда ………………………………………. 4
2.1. Психические процессы, управляющие трудовой деятельностью …4
2.2. Факторы, усиливающие индивидуальную подверженность опасности
несчастных случаев ……………………………………………………….10
2.2.1. Факторы, устойчиво повышающие подверженность опасности …..10
2.2.2. Факторы, временно повышающие подверженность опасности …….11
3. Заключение ………………………………………………………………...13
Список литературы
1. Вступление
Психология безопасности труда является относительно мало изученной
областью научного исследования и практического применения и представляет
собой один из разделов психологии труда.
Задача психологии труда — способствовать тому, чтобы трудовая деятельность
становилась легче, безопаснее, доставляла больше радости, чтобы
человеческие отношения на предприятии становились гармоничнее, а отношение
к труду как можно более сознательным и активным.
Психология труда решает эту общую задачу специфически, а именно — путем
изучения так называемых психических факторов. Под психическими факторами
понимают психические явления, регулирующие поведение и деятельность
человека: его внимание, ощущение, эмоциональную жизнь, мышление, волю и
др. Эти явления хорошо известны из практики, и играют важную роль в
формировании отношения к труду, в повышении эффективности трудовой
деятельности. Внутри психологии труда самостоятельно исследуются проблемы
безопасности труда. Психология безопасности труда — это применение
психологических знаний в области охраны труда. Как для психологии труда
вообще, так и для психологии безопасности труда в особенности характерна
необходимость сотрудничества с другими науками, действующими в той же
области. Охрана труда включает в себя такой комплексный круг проблем, где
сочетаются проблемы профессиональной подготовки, техники, технологии
производства, здравоохранения и техники безопасности. Применение знаний
психологии может привести к успеху лишь тогда, когда они органически
входят в единую систему мероприятий по охране труда.
Актуальность изучения основных проблем психологии безопасности труда
обусловлена тем, что проведение психологических исследований и внедрение
их результатов в практику именно в области охраны труда в наши дни
приобретают особую важность. Необходимость изучения этого объясняется еще
и тем, что наука стала играть все большую роль в жизни нашего общества, в
том числе и в такой важной области, как забота о благе трудящихся, где
также требуется разработка путей и методов, основанных на научных
принципах.
В общем деле создания безопасных условий труда значительную роль играют те
науки, которые обеспечивают технический прогресс, разрабатывают и создают
безопасную технику. Однако эффективность технических мер предотвращения
несчастных случаев во многом зависит и от самих трудящихся, от их
поведения, субъективного отношения к труду и к требованиям безопасности.
Психология безопасности труда призвана способствовать отработке безопасных
приемов труда, вскрывать причины и вредные последствия неправильного
поведения на рабочем месте. В то же время нельзя рассматривать этот
процесс изолированно от всего процесса развития сознательности трудящихся,
точно так же, как осознание объективных условий безопасности труда
неотделимо от общего процесса развития производительных сил.
2. Психология безопасности труда
2.1. Психические процессы, управляющие трудовой деятельностью
В процессе трудовой деятельности устанавливается сложная взаимосвязь между
ощущениями, которые отражают воздействия внешней среды, и ощущениями,
возникающими как следствие внутренних процессов, в частности в
двигательном аппарате, и которые часто не достигают ступени сознания.
Безопасность значительной части трудовых процессов зависит именно от
точной, быстрой и правильной реакции рабочего на определенные явления,
возникающие в ходе трудового процесса. При этом необходимо, чтобы в его
сознании прочно были зафиксированы требуемые для такой ситуации знания и
отработаны соответствующие навыки. Весьма важно также, чтобы эти знания
откладывались в его памяти в максимально кратких формулировках, чтобы
время на раздумывание, взвешивание, возобновление знаний в период между
восприятием и действием было как можно короче. Психологический подход к
безопасности труда должен проявляться в создании соответствующих связей
между ощущением и движением.
Во время работы человек постоянно воспринимает целый ряд окружающих его
факторов, но в то же время предмет его внимания составляют некоторые,
наиболее важные моменты трудового процесса. В значительной части трудовых
процессов трудовая деятельность состоит из ряда строго последовательных
приемов и движений. Ощущения, возникающие в результате сокращения мышц и
подвижности суставов, информируют о ходе движения; двигательный анализатор
управляет движением, определяет его размах, скорость, направление.
Для безопасности труда важную роль играет установление взаимодействия
между двигательным анализатором и другими органами чувств. Значительная
часть несчастных случаев связана с неточностью мышечных ощущений или
недостаточным зрительным контролем за движением. С точки зрения
безопасности труда весьма важно добиться от работника, чтобы он знал, в
какой момент и за какими объектами ему нужно следить с особой
тщательностью.
Внимание. Понятие внимания относится к числу наиболее важных понятий
психологии безопасности труда. Направленные ощущения, настроенные лишь на
определенные источники раздражений называются вниманием. В таких случаях
требуется волевое усилие, которое заранее определяет характер и
направленность деятельности органов чувств для поддержания своеобразного
состояния готовности, как необходимого условия точной и быстрой реакции.
Это состояние готовности к реакции означает концентрацию внимания.
Концентрацию внимания могут вызывать внешние причины, например, повышенный
шум или свет и др. Такую концентрацию мы называем непроизвольной.
Непроизвольно наше внимание привлекают неожиданные или интенсивные внешние
воздействия, они просто вынуждают обратить на них внимание. Более сложное
явление - сознательное, произвольное внимание. Здесь важную роль играет
вторая сигнальная система. При этом психические процессы сосредоточиваются
на таких объектах, которые обусловлены соответствующим заданием.
Для безопасности труда в одинаковой мере важно как непроизвольное, так и
произвольное внимание. Выполнение работы требует произвольного внимания.
Это значит, что психическая деятельность рабочего должна быть направлена
на конкретное трудовое задание, то есть процессы, происходящие в нервной
системе, должны концентрироваться на нервных связях, обеспечивающих
выполнение трудовой деятельности. Если в ходе работы возникнут
неожиданные, сильные воздействия на рабочего (например, звуковые или
световые), то непроизвольное привлечение ими внимания может изменить
направленность нервных процессов, деятельности психики. А это, в свою
очередь, может вызвать временное торможение, своеобразные помехи в
соответствующих центрах нервной системы. В таких случаях легко может
возникнуть бездействие или неправильное действие, ведущие к несчастным
случаям.
Каковы же задачи техники безопасности в этой области? С одной стороны,
правильной организацией труда, созданием благоприятной окружающей
обстановки следует оберегать трудящихся от неожиданных, отвлекающих
внимание воздействий. Источниками такого отвлечения внимания могут быть
неорганизованность, суетливость, чрезмерная теснота, а также
недисциплинированность работающих. С другой стороны, и это не менее важно,
необходимо вырабатывать у рабочих способность при возникновении каких-либо
помех сохранять должную концентрацию произвольного внимания.
Работа будет безопасна лишь при условии, если психической деятельности во
время труда будет обеспечено такое равновесие, которое позволит работнику
в любой момент подключить вторую сигнальную систему для принятия срочного
решения. Условие это заключается в том, чтобы даже в случае
автоматического выполнения рабочим операции не занимать себя полностью
посторонними мыслями, держать вторую сигнальную систему в состоянии
постоянной готовности к управлению деятельностью.
Память. Воздействие раздражителей не исчезает бесследно из нашей нервной
системы. Очаги возбуждения, возникающие в головном мозге в результате
раздражений, оставляют после себя своеобразные следы, сохраняющиеся в
течение долгого времени. Эти следы и образуют нервно-физиологическую
основу памяти.
При обучении трудовым движениям и операциям действуют сложные процессы
памяти. Двигательная память играет особо важную роль в
профессионально-технической подготовке. Выработка навыков - это не что
иное, как выработка стабильных запечатлений в памяти, запоминание
движений. Все эти процессы уже в ходе обучения образуют исключительно
сложную взаимосвязь. Еще сложнее обстоит дело с самим трудовым процессом.
Внешне здесь роль памяти невелика, поскольку рабочий уже располагает
прочными нервными связями, необходимыми для выполнения работы, у него
выработаны навыки. Разумеется, это результат не только обучения в
буквальном смысле слова, но и тренировки. Тренировка, практика играют
довольно важную роль в безопасном и успешном выполнении работы. Статистика
несчастных случаев убедительно покрывает, что среди рабочих, не имеющих
достаточного опыта, процент несчастных случаев несравненно выше.
Воображение. Воображение - своеобразная форма отражения человеком
действительности, это преобразование имеющихся в памяти понятий и
представлений в новые образы, воплощаемые затем в практической
деятельности человека.
Воображение — это такой психический процесс, который проявляется на каждой
фазе работы. Выполняя определенные трудовые движения, рабочий всегда
представляет себе конечный итог этих движений, завершение данной фазы
работы и переход к следующей. Это особенно важно при таком чередовании фаз
работы, когда автоматически выполняемые приемы сменяются осознанными
действиями. Для плавного, бесперебойного перехода к очередной фазе работы
недостаточно только иметь знания о предстоящем этапе, необходимо
представлять их себе.
Другая функция воображения, направлена на устранение трудностей и
источников опасности, неожиданно возникающих в трудовом процессе. Для того
чтобы рабочий осознал возникающую опасность, он, прежде всего, должен
знать взаимосвязь между самой опасностью и признаками, сигнализирующими о
ней. А взаимосвязь в большинстве случаев проявляется образно, то есть в
сознании рабочего неожиданно возникает возможное следствие опасности. Это
вызывает такие действия, которые способствуют устранению опасности.
Мышление. Элементарное мышление неразрывно переплетается с ощущением и
восприятием, с памятью и воображением, и его важнейшая роль заключается в
синтезе, упорядочении и координации этих процессов.
Понятия — результаты основных мыслительных операции. Понятием является
любое слово, которое обозначает не единственный конкретный предмет или
явление, а определенную группу предметов, явлений или отношения между
ними. Сами понятия также образуют между собой многосторонние и сложные
связи. Эти связи выражаются опять-таки в словах или сочетаниях слов,
которые называются суждениями.
По существу наши знания складываются из целого ряда таких суждений.
Суждения связываются в умозаключения, которые, в свою очередь, образуют
целую систему в процессе мышления.
Мышление, таким образом, означает решение задачи. Всеобъемлющий характер
мышления проявляется в его обзорности, широте, то есть в том, какое
количество впечатлений органов чувств и знаний мы можем использовать в
мыслительном процессе для обоснования своих выводов. Гибкость и
критичность мышления заключается в способности при рассмотрении возможных
способов решения задания управлять своим мышлением, сообразуясь с
действительностью.
Задача психологии труда состоит в первую очередь в том, чтобы сделать
мышление трудящегося пригодным к выполнению круга заданий данной работы.
Демонстрируя в ходе наглядного обучения критические ситуации, стабилизируя
знания, мы можем повышать скорость мышления рабочего в рамках данного
круга обязанностей. А с помощью показа и закрепления различных способов
действий мы можем помочь повышению широты и гибкости мышления.
Эмоции. Эмоции играют важную роль в управлении трудовой деятельностью.
Различают общее и специфическое эмоциональное отношение к труду.
Общее эмоциональное отношение к труду заключается в том, любит ли данный
человек трудиться, способен ли он воспринимать труд как источник радости.
Положительное эмоциональное отношение позволяет ему мобилизовать свои
силы, мастерство, умение.
В специфическом эмоциональном отношении к труду выражается то, насколько
человек любит тот конкретный вид трудовой деятельности, которым он
занимается в настоящее время, хорошо ли чувствует он себя на данной
работе, должности, с какими чувствами относится к обстановке на рабочем
месте, к товарищам по работе и т. д.
Сознательное упорядочение эмоциональных процессов имеет большое значение,
так как нарушения внимания и перебои в действиях часто приводят к
несчастным случаям. Поэтому для обеспечения безопасности труда чрезвычайно
важно самообладание, являющееся само по себе не чем иным, как способностью
человека влиять на свои чувства.
Воля. В трудовой деятельности важное значение имеет целенаправленность
психических процессов. Сознательное управление восприятием, способность не
ослаблять внимания при наличии отвлекающих факторов, преодоление
отрицательного влияния воспоминании и мыслей, управление чувствами - все
это типичные проявления воли.
2.2. Факторы, усиливающие индивидуальную подверженность опасности
несчастных случаев
2.2.1. Факторы, устойчиво повышающие подверженность опасности
К первой большой группе этих факторов относятся постоянные функциональные
изменения в нервной системе или других органах, имеющие болезненный
характер или близкое к нему состояние. Среди них различаются ряд стойких
патологических изменений, которые хотя и не вызывают полной
нетрудоспособности, но воздействуют на поведение, повышая подверженность
опасности. К ним относятся, например, сердечные заболевания, сахарный
диабет и т. д. Такие болезни, отражаясь на поведении человека, могут
усиливать его подверженность опасности.
Подверженность работника опасности несчастного случая устойчиво повышают
различные изъяны органов чувств, например частичная потеря зрения, глухота
и др.
Устойчиво повышают подверженность опасности несчастного случая нарушения
связи между сенсорными и двигательными центрами высших отделов нервной
системы. Вследствие таких нарушений данное лицо неспособно с должной
быстротой и точностью реагировать на внешние воздействия, воспринимаемые
его органами чувств.
Подверженность опасности могут усиливать дефекты, возникающие в
согласованности, координации движений. Такие нарушения часто появляются в
координации особенно тонких и сложных движений рук. В повседневной жизни
это называют неловкостью. Людей с неуверенными движениями по возможности
не следует использовать на тех работах, где имеется опасность несчастного
случая; а иногда необходимо перевести с этой работы на другую.
На подверженность опасности оказывает влияние неуравновешенность
эмоциональных процессов. Например, повышенная эмоциональная
неустойчивость, неожиданные смены радости и злобы, острые эмоциональные
реакции на незначительные внешние раздражения усиливают подверженность
рабочего угрозе несчастного случая и уменьшают его защищенность.
Среди других факторов, устойчиво повышающих подверженность несчастным
случаям, можно назвать пагубные пристрастия к алкоголю, наркотикам,
которые отрицательно влияют на все сферы психической жизни человека.
Повышает подверженность рабочего опасности несчастного случая его
неудовлетворенность работой, отсутствие интереса к ней. Человек, который
не интересуется работой и не получает удовлетворения, не способен
психологически правильно настроиться и сосредоточить свое внимание на
точном выполнении приемов и движений.
2.2.2. Факторы, временно повышающие подверженность опасности
Наряду с факторами, устойчиво повышающими подверженность работника
опасности, имеются также такие факторы, которые или появляются лишь в
определенные периоды трудового процесса или влияют на поведение человека в
течение короткого времени, исчисляемого несколькими часами или даже
минутами.
Неопытность
Практический опыт является фактором, снижающим подверженность опасности
несчастного случая; профессиональный опыт, стаж работы человека влияют на
повышение его безопасности. Одной из предпосылок безопасного выполнения
работы является выработка известных навыков и сноровки. Это влияет на все
поведение работника на рабочем месте, что выражается в темпе, ритме,
интенсивности работы.
Неосторожность — это такой фактор, который увеличивает подверженность
опасности несчастных случаев в течение какого-то времени одного рабочего
или целых коллективов. Неосторожность, возникающая из-за неправильного
отношения к опасности, может значительно повысить возможность несчастного
случая. Одним из методов снижения этой подверженности является выработка
осторожности путем преодоления беспечности в поведении, формирования
профессиональной зрелости и сознательной самодисциплины.
Утомление
Состояние утомления является следствием различных нарушений в организме,
отклонений от нормы в функциях нервной системы; в особенно тяжелых случаях
оно может рассматриваться как патологическое явление, повышающее
подверженность опасности несчастных случаев. Переутомления можно избежать,
для этого надо предоставить отдых, или отправить на лечение, или перевести
рабочего на другую работу.
В результате утомления наступает состояние усталости, которое само по себе
исключительно неустойчивое, текучее и степень которого не находится в
прямой зависимости от содержания или интенсивности трудовой деятельности.
В силу этого получается, что психическое утомление, та есть ощущение
усталости, как правило, предшествует утомлению физиологическому.
По мере углубления состояния утомления во всех областях психической жизни
наступают изменения, отрицательно воздействующие на дееспособность
работника и главным образом затрудняющие точное, согласованное выполнение
им работы.
3. Заключение
Для повышения индивидуальной защищенности человека от несчастных случаев
необходимо усилить его мотивацию к безопасной работе. Если такая мотивация
окажется достаточно сильной, она будет способствовать не только более
точному выполнению правил и более безопасному поведению рабочего, но и
снижению в его деятельности числа рискованных действий, что, в свою
очередь, косвенно повысит безопасность его труда.
Одно из средств усиления мотивации рабочих к безопасному труду—создание
нетерпимого отношения коллектива к нарушению правил. Этого можно достичь,
когда рабочие увидят большую заинтересованность в безопасности труда у
руководителей предприятий. Поэтому руководители всех звеньев управления
производством должны постоянно проявлять заботу об обеспечении
безопасности труда рабочих. Для усиления мотивации рабочих к труду и его
безопасности используются различные методы стимуляции. Усилить мотивацию
рабочих к безопасному труду можно с помощью как положительной стимуляции
(морального и материального поощрения за безопасный труд), так и
отрицательной (социальных и материальных наказаний за нарушение правил).
Отрицательная стимуляция за нарушения полезна только в процессе обучения и
выработки навыков, где наказания препятствуют закреплению опасных и
запрещенных приемов труда. В общем же случае безопасному труду больше
способствует положительная стимуляция.
Проблема обеспечения безопасности труда — не только техническая или
организационная, но в значительной мере и психологическая. Этот факт
непременно следует учитывать при организации системы охраны труда на
производстве, причем на всех уровнях управления им.
Люди перед опасностью не равны. Есть вполне определенные
психофизиологические, социальные и профессиональные качества, а также
индивидуальные состояния, которые отрицательно сказываются на защищенности
рабочих от профессиональных опасностей. Эти качества и состояния должны
своевременно выявляться и учитываться при профилактике трудового
травматизма.
Список литературы
1. Актуальные проблемы психологии труда: Тр. по психологии 9 / Тартуск.
гос. ун-т. Вып. 529 / Ред. Котик М. - Тарту: Б. и., 1980
2. Балинт И., Мурани М. Психология безопасности труда. - М.: Профиздат,
1968.
3. Дмитриева М.А. Психология труда и инженерная психология: Учеб. пособие
/ Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтульев А.И.; Общ. ред. Крылов А.А. - Л.:
ЛГУ, 1979
4. Левитов Н.Д. Психология труда. - М.: Учпедгиз, 1963
5. Леонова А.Б. Психология труда и организационная психология: современное
состояние и перспективы развития: Хрестоматия / Леонова А.Б., Чернышева
О.Н. - М.: Радикс, 1995
6. Психология труда / Пер. со словац. Г. В. Матвеевой; Общ. ред. К. К.
Платонова. - М.: Профиздат, 1979
7. Смирнов И.В. Человек - источник заинтересованного труда / О-во
\"Знание\"России. - М., 1993
2
